Frakt & Retur

Frakt & Returpolicy 

Fraktinformation 

Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Här är information om våra fraktalternativ: 

  • Leveranstider: Leveranstiden är cirka 5 - 10 arbetsdagar. 
  • Fraktkostnad: Fraktkostnaden beror på din leveransadress. Alltid fri frakt inom Sverige. Du kan se den exakta fraktkostnaden vid kassan innan du slutför din beställning.  
  • Beställningar: Alla beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar, förutsatt att varorna finns i lager. Om en vara är slut i lager kan leveranstiden förlängas. 

Returpolicy 

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du inte är nöjd eller om varan inte motsvarar dina förväntningar, kan du returnera den enligt följande villkor: 

  • Returfrist: Du har 30 dagar på dig att returnera varan från det att du mottog din beställning. 
  • Returvillkor: För att kunna returnera en vara måste den vara oanvänd, i originalförpackning och i samma skick som när du mottog den. Förse gärna med kvitto eller orderbekräftelse vid retur. 
  • Returfrakt: Du ansvarar för returfrakten, och vi rekommenderar att du använder spårbar frakt för att säkerställa att vi mottar din retur. Fraktavgifter återbetalas ej. 
  • Återbetalning: När vi har mottagit och inspekterat din retur, kommer vi att behandla återbetalningen. Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Observera att det kan ta upp till 10 arbetsdagar för pengarna att synas på ditt konto beroende på din bank. 
  • Undantag: Vissa produkter, såsom personliga eller hygieniska varor, kan inte returneras av hygieniska eller säkerhetsmässiga skäl. Detta gäller även om förseglingen är bruten. 

Skadade eller Felaktiga Varor 

Om du mottar en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss omedelbart på [din e-postadress] eller via vårt kontaktformulär. Vi kommer att ordna med en retur eller ersättning utan extra kostnad för dig. 

Kontaktinformation 

Om du har några frågor om frakt eller retur, tveka inte att kontakta oss på: 

  • E-post: Fabrizio@hotmail.se 

Tack för att du handlar hos oss!